Podle dostupných informací požár vznikl po výbuchu televize, a během několika minut zachvátil celý byt.
Na místo se dostavili hasiči z Rumburku a profesionální hasiči z Varnsdorfu a Šluknova. Kvůli zakouření objektu musel být evakuován celý dům. Jeho obyvatelé se mohli do svých bytů vrátit až poté, co byl požár zcela zlikvidován a poté, co hasiči odvětrali dům od kouře.
K místu neštěstí se také okamžitě dostavil starosta města Jaroslav Trégr, aby mohl případně koordinovat pomoc postiženým majitelům shořelého bytu.
Při požáru naštěstí nikdo nebyl zraněn, pouze několik osob se nadýchalo zplodin a byly záchrannou službou převezeny do nemocnice k dalšímu ošetření.
